论文部分内容阅读
2011年中国的商业预付卡的销售量约为14200亿元,而预付卡的消费量约达到10400亿元,应该说中国已成为了世界上的第二大预付卡市场。随着消费市场的变化和竞争手段的多元化,预付卡的使用范围正日趋扩大,由此多用途预付卡将成为行业发展重心。统计数据显示,2010年中国第三方支付企业发行的多用途卡市场规模为965亿,预计2013年底将超过3000亿元,多用途预付卡的市场潜力巨大。2011年,随着第一批《支付业务许可证》的发放,更多的预付卡运营商进入了预付费市场。同年5月,在国务院办公厅转发的《关于防范商业预付卡管理的意见》中,商业预付卡的地位、作用和分类得到了首次明确,该文件标志着中国商业预付卡监管体系初步形成。监管的日趋完善为预付卡行业的发展带来很多新的变化,预付卡的产业链结构和盈利方式都将产生一些变化,这些变化将对整个行业产生重要影响。自1962年创立以来,EC公司(以下简称EC)在全球的业务发展极为迅猛,早已成为全球多用途预付卡行业的领导者。但进入中国区的12年来,EC的发展一直不瘟不火,与此同时,一批本土预付卡企业迅速崛起。EC在中国区的发展战略存在哪些问题?面对新的变化与行业竞争,未来EC将如何在中国区实现突破性发展?带着这些思考,本文从竞争战略理论、市场营销理论研究入手,在对EC进行调研的基础上,理论联系实际,并运用PEST分析、波特的竞争力量理论、SWOT分析等工具,探析以EC为实例的市场竞争战略理论应用,并提出了具体方案。论文共有七部分组成。绪论主要阐述论文研究的背景、意义、内容、思路及方法。第一章,相关理论研究概述。介绍论文研究所涉及到的核心竞争力理论、竞争战略理论与市场营销理论。第二章,EC的市场竞争环境分析。介绍我国预付卡行业概况,并进行宏观环境和行业环境分析。第三章,EC业务发展现状分析。介绍EC业务发展概况及市场竞争战略,并对提出的竞争战略存在的问题进行了分析。第四章,EC市场竞争战略的选择。对影响EC竞争战略的关键要素展开分析,找出EC的优势和劣势,奠定了竞争战略制定的基础,指出了市场竞争战略的方向。第五章,EC竞争战略的实施。提出了EC竞争战略的具体方案及实施的保障措施,确保竞争战略的执行。最后,对全文进行总结,指出论文存在的不足和研究的局限性,提出了需要进一步研究的问题。