论“第三方”在医患纠纷调解中的地位与作用

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在我国当前条件下,随着医患纠纷的逐渐增多,医患关系形式严峻,完全依靠现有的医患纠纷解决体制来完全消除医患纠纷,显然是难以实现的。有鉴于此,大力开展第三方医患纠纷调解机制建设,提高“第三方”在医患纠纷调解中的地位与作用,建立独立、专业、权威的第三方调解机构,完善调解程序,有效解决医患纠纷并增强纠纷的预防能力,对于具有重要的理论及实践意义,也是从根本上解决“医闹”问题的有效途径。从当前这项工作的实施现状来看,各地都在努力寻求并建设适合自身特点的第三方调解机构,但在实际的运营过程中出现了一些问题。及时总结一些具有典型示范作用的第三方调解模式的经验和不足,并在不断完善和调整的基础上有序推广,以充分发挥“第三方”在纠纷调解中的中立、专业,以及调解耗时短等优势。提高调解的权威性,建立配套的医患纠纷预防机制等问题,是当前第三方调解机构在调解工作中急需要解决的问题。本文在前人的研究基础上,首先论述了目前我国医患纠纷的特点与情况。其次,归纳了第三方调解医患纠纷的几种主要模式,总结了第三方调解医患纠纷工作中已取得的一些成果和存在的问题。采用对比分析的方法,了解了当前社会对“第三方”解决医患纠纷的需求,通过掌握了第三方的组织结构、调解程序、经费的赔偿途径等问题,分析了“第三方”调解纠纷的主要成效,指出目前“第三方”在纠纷调解中存在的专业性、权威性不足,预防机制不健全,医疗责任保险机制不完善,统筹协调能力不够等问题。最后有针对性地提出了完善第三方纠纷调解的建议,如建立医患纠纷排查机制、建立医患纠纷案件研究机构、完善医疗责任保险机制、创建调解联动机制、增强相关法律法规建设等。
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