广东医科大学行政人员绩效管理优化研究

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党的十九大报告提出,“加强和创新社会治理”,首先谈到的就是“优先发展教育事业”。随着中国教育现代化的不断深化发展,加快中国教育治理体系建设,逐步推进教育治理能力现代化,进一步将高校内部管理体制理清理顺,构建符合高校自身需求的内部绩效管理模式,从而促进高校稳步发展,已成为政府、学界和高校共同关注的热点问题。新时期的高校想要稳步发展,就必须要创新管理模式,深化体制机制改革,推行以绩效管理为核心的管理,这是高校推行现代化治理的必然选择。然而,高校行政人员作为学校各项政策制定者与实施者,在绩效管理上却缺乏强有力的保障和重要支持,严重影响了教育事业服务的水平及质量。本文运用目的性抽样选取高校行政人员作为研究对象,通过收集互联网资料及内部资料,采用文献研究法、问卷调查法和访谈法,并借助问卷调查以厘清广东医科大学行政人员绩效管理的现状、揭示其面临的主要问题以及成因,提出优化高效行政人员绩效管理的对策建议。本研究发现,广东医科大学绩效管理存在绩效计划不明确、绩效沟通不到位、绩效考核实施欠满意、绩效考核结果运用欠合理等问题,造成以上问题的原因在于治理的价值理念滞后、绩效沟通机制不完善、绩效考核体系不健全、考核结果运用中的行政文化错位、考核结果缺乏深度分析等。在问题诊断与成因厘清的基础上,本文认为推动治理理念的革新、完善绩效沟通机制、健全绩效考核体系、建构良好行政文化、提升行政业务能力可以有效优化广东医科大学行政人员绩效管理模式。本文的创新点体现在基于新公共管理理论、公共治理理论、PV-GPG理论作为理论基础,对研究和优化广东医科大学行政人员绩效管理起到较强的现实指导意义,同时有助于了解高校绩效管理基本规律,也为优化高等院校行政人员绩效管理体制机制起到抛砖引玉的作用。
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