基于消费者购买决策过程的奢侈品网络营销策略研究

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随着中国经济的快速发展,奢侈品对中国消费者来说已不再陌生。中国奢侈品消费逐年攀升,跻身世界前列,吸引了全球的目光。国外奢侈品品牌纷纷进入中国抢占消费者市场。同时,互联网的应用带来了人们消费方式的巨大改变。奢侈品行业也逐渐摒弃了固有偏见,开始利用网络这一新兴手段开展营销活动。奢侈品的网络营销逐渐引起奢侈品企业的高度重视。本文通过对消费者购买决策过程的深入分析,结合奢侈品的特征与我国奢侈品消费的现状和特点,通过问卷设计、调研的方式构建了网络环境下我国消费者奢侈品购买决策模型,在此基础上,结合网络营销的特点,构建了与之对应的网络营销策略模型,分析总结出针对消费者奢侈品购买决策过程的5个阶段采取的网络营销策略。由于奢侈品的网络营销起步不久,应用还不广泛,理论研究非常缺乏。本文从消费者购买角度出发,通过文献阅览、问卷调查的方法,分析、总结的奢侈品购买决策过程模型,具有重要的理论意义;总结的针对奢侈品购买决策不同阶段采取的网络营销策略,对奢侈品网络营销的实践具有重要的指导意义。
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