人口老龄化问题自21世纪以来在我国社会的关注度显著提高,政府以及其他社会团体不断研究新的社会福利政策、探索更有效的服务方法以期帮助老年人群体安享晚年,提高其晚年生活幸福指数,同时缓解我国当前巨大的养老压力。失偶老人即失去配偶的老年人,作为老龄化群体中较为特殊的弱势群体,她们缺乏有效的外部支持,更应得到其他社会成员的关心与帮助,但他们独特的问题与需求并没有得到相应的关注。本研究以失偶老人为对象,关注老人在遭遇丧偶危机后出现的各类问题的解决,符合失偶老人现实需求的满足。文章基于对人口老龄化以及失偶老人群体的思考,运用抗逆力理论、增能理论以及优势视角理论,采用社区观察、个案访谈、座谈会以及问卷调查等方法,对长沙市C社区187位失偶老人进行信息收集。在统计分析的基础上,发现C社区失偶老人存在生理健康、心理健康、能力提升、家庭关系以及社会交往等需求亟待满足。综合调查数据的分析结果,研究认为提升受助老人自身的抗逆力,改善其环境系统将有效解决失偶老人现阶段的问题,满足老人多角度需求。本文以长沙市岳麓区枫林红社会工作服务中心“失偶老人生活质量提升”服务项目为基础,通过全面介入老人自身、老人家庭以及社区等系统,采用危机介入模式、结构家庭治疗模式以及社区照顾等服务模式,为C社区62位失偶老人设计并开展专业的个案工作、小组工作以及社区活动等服务。经过项目结束后的问卷回访与反思,研究发现社工服务的介入对提升老人抗逆力,解决失偶老人的问题,满足其需求具有显著成效。数据还表明,接受了个案工作服务的失偶老人对本项目服务的满意度更高,工作中重点使用的危机介入模式服务效果更加明显。综合对比此次研究成果,本文认为失偶老人抗逆力提升项目在我国具有可持续性。要推动我国失偶老人服务体系的建设,解决失偶老人丧偶后出现的各种问题,就必须努力构建本土化老年人服务模式、积极推进社工的专业性介入。