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随着我国加入世界贸易组织,国内市场逐步的放开,国外石油巨头纷纷进入我国开设加油站,对市场造成了极大冲击,也预示着今后竞争会更加激烈。因此利用加油站资产便利性优势以及客户资源优势,开发非油品业务,以满足客户对于油品之外的需求成为必然趋势。现在非油品业务已成为加油站的另一大利润源泉。随着加油站非油品业务的兴起,非油商品的配送逐渐成为加油站非油品业务的发展瓶颈问题。如何解决加油站现有配送模式中出现的不足,降低配送成本,挖掘物流配送中的“第三利润”就是本文需要研究的问题。本文根据对非油品业务的现状分析以及非油配送的现状,找出了非油配送存在的不足,深入分析问题存在的原因,提出了改进的措施。首先将加油站非油品业务信息化,即建立物流信息系统,系统包括仓储管理子系统、电子订货子系统、运输管理子系统三个子系统。其次通过ABC分类法对加油站非油品进行分类,再对于不同类的商品采用不同的订货策略以达到优化库存降低库存成本的目的。另外,将加油站非油品业务流程进行分解,然后分别进行优化。最后通过提高人员素质、强化品牌意识、规范经营管理三个方面对非油品业务管理流程进行优化。