渠道成员间关系层市场导向的影响因素研究

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在营销渠道中,制造商除了利用公司内部人员收集市场信息外还依赖分销商,这是由于分销商在市场第一线,每天接触大量的顾客和竞争对手的产品,因此,分销商在制造商市场信息获取方面承担着重要的角色。然而现有市场导向文献只是从制造商公司内部的角度进行研究,即市场导向行为中涉及的信息的收集、传播和响应是在公司内部进行的。本论文将企业内部市场导向扩展到渠道情形中,从交互作用的角度界定渠道成员间关系层市场导向。其中,分销商关系层市场导向指分销商将收集的市场信息向制造商传播;制造商关系层市场导向指制造商对分销商传播的市场
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