随着我国社会经济建设的不断健康发展,农村电力发展潜力也在持续增加,传统的电力营销服务策略已经无法满足当前的用电现状,为了更好的发展农村电力,作为最终端供电公司正在努力探索一条能够与时俱进、不断满足日益增长的多元化电力需求的道路。近年来,互联网、大数据等科学技术与传统行业正在不断融合发展,县级供电公司也不例外,在电力生产技术方面一直努力创新与网络技术的融合发展,但同时,县级供电公司也要在电力营销服务方面创新与互联网技术的融合发展,使营销服务跟上网络信息时代的需求。电力营销服务是供电公司十分重要的工作环节,各种电能产品的营销都需要为用户提供优质的服务,因为优质的电力营销服务不仅能够给供电公司提高运营效率,也能有助于农村电力和谐健康发展。基于此背景下,本文以河南省某县级X供电公司为案例,对其进行系统的研究分析。首先介绍了电力行业的相关理论基础以及案例公司的具体概况和营销服务现状,通过运用问卷调查的方法,收集用户对X供电公司的满意度以及反馈意见,分析整理出X供电公司在农村电力营销服务方面存在的问题,具体问题表现在电能产品质量、电价、营销服务渠道、电能促销、营销服务人员、营销服务过程以及有形展示等方面上,另外,又通过SWOT分析工具,对供电公司从内外环境方面研究分析,结合实际情况,详细地总结和描述了 X供电公司的优势、劣势、机会、威胁,并建立SWOT矩阵模型分析,得出相应的分析结果,为制定“互联网+”营销服务优化策略提供参考依据。其次有针对性地提出“互联网+”营销服务模式的策略,通过运用灰色预测模型预测未来用电需求,来进一步明确方向以及提供相应的参考数据,并结合7Ps营销理论和X供电公司实际问题的数据分析结果,提出了“互联网+”营销服务的具体优化策略,进一步改进了 X供电公司的营销服务业务,使X供电公司能够优化资源配置,保证经济效益,提高营销服务质量,提升客户满意度。最后为了评价优化策略是否能够有效促进X供电公司发展,运用层次分析法和模糊综合评价法对评价指标进行综合评价,通过评价结果可知,在当前电力市场改革以及互联网快速发展的背景下,X供电公司所制定的“互联网+”营销服务优化策略是可行的,有效的,能够促进X供电公司在农村电力营销服务方面更好的发展。