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技术和管理象两个车轮推动了虚拟配送中心的产生.该文以虚拟企业运作理论、战略联盟组织理论、供应链管理理论、配送中心设计与定位的理论研究、配送计划的理论等作为管理背景,以网络技术、数据库技术、电子商务、数据交换标准、数据访问与传递安全技术等作为信息技术背景,结合配送中心的发展现状和特点,对虚拟配送中心系统的特征、组织结构、建设运作和管理以及信息体系的构建进行了探讨.该文首先将虚拟组织与传统的层次组织和市场组织进行了全面的比较,从而给出虚拟组织的组织特点.在此基础上提出了虚拟配送中心的三层组织结构.并相应的给出了对应的信息管理层次和虚拟组织成员的组织方式和相互关系,同时结合虚拟配送中心组织方式和配送中心的运作特点,全方位的对虚拟配送中心的特点和优点进行了总结归纳.该文围绕虚拟配送中心物流系统建立和运作的整个运作流程,对虚拟配送中心从组建、虚拟工作团队的调度运作、成员企业间的关系管理和虚拟配送中心的虚拟关系评价和利益分配的整个运作过程进行了一个全面的分析,并提出了相应的虚拟配送中心组建步骤和运作方案.在虚拟配送中心信息化建设方面,论文设计了虚拟配送中心的框架结构,提出了基于XML的虚拟配送中心信息交互方案,并对Web数据库的管理、网络事务中心服务器同配送网点的数据交换、信息平台安全性、配送数据的预处理等问题进行了探讨.最后,以上海港务局建设工程的物资配送为例,对虚拟配送中心的运作进行了实例研究.