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随着互联网的广泛发展和普遍应用,在网络上发布和传播信息、制造舆论、发泄不满的聚集行为,已经构成一种新型的集体事件,影响了社会的运行和发展。对网络集体行为的形成机制进行探究,有助于我们掌握新媒体环境下集体行为发展的新特征和新趋势,深化我们对于集体行为的理解,推动互联网空间的有序发展。本文运用扎根理论分析方法对发生在网络空间中的三个典型集体行为事件进行研究发现,网络集体行为发生的共性要素是信息建构、共同心理和行为爆发,三个要素相互作用,共同联动促使了网络集体行为的产生。具体而言,网络事件中的元信息在背景联结与社会情感的作用下,经过身份建构和事件定位被建构为网络信息;在意见领袖的信息引领和传递下,网民的观点逐渐聚焦,并对信息进行散布和渲染,形成网络群体;受群体的影响,个体成员间在经验分享与身份定位的基础上先后完成自我建构与群体建构,形成包括心理距离与共同感知在内的共同心理,并在其基础上升华了成员的社会情感,深化形成了群体共同诉求;共同诉求化作激化群体情绪的触发点,经成员的诉求表达欲望的膨胀最终爆发了以号召、爆料、谩骂、恶搞为代表的网络集体行为。以事件为载体的网络集体行为以社会情感为线索实现了由认知向行为的转变,个体事件最终转化为隐含社会结构特性的群体性事件。