旅游电子商务是电子商务与旅游交通业的结合，它已成为电子商务最大的一个分支，全球消费额在2002年高达132亿美元。在国内旅游电子商务的应用与相关技术的研究还处于起步阶段，适合国内旅游交通票务的成型系统还很少见。开发一套适合于国内的旅游交通票务系统具有重要的实用意义，本论文的研究工作就是围绕着这一系统的研发开展的。 首先，为实现票券业务流的全面电子化，构建了后台、座位图、购票和印票四个子系统，系统遵循信息隐蔽和模块独立等软件设计原则，能协调准确的完成票务处理流程。然后，着重解决了系统中的若干二关键问题。针对实际座位图中存在的座位数量庞大、场地形状复杂等情况，应用MVC设计模式、鼠标绘图、轮廓跟踪和提取、触发器和存储过程等技术与方法实现了座位图的可视化建档、Map图自动生成与动态发布。针对购票流程票券种类多，定购流程长的特点，采用面向对象的分析方法及设计模式中的Adapter模式和Facade模式将购票流程分解为9个对象，利用这些对象的组合实现最终的复用性较强的流程。针对基于Internet的票券打印具有安全性差、打印格式难控制的问题，提出了一种应用Web Services和Forms Controls技术的解决方法，较好的实现了票券的远程打印。应用MVC模式将显示数据与存储数据分离，实现了多币种结算。应用程序的配置通常是系统中较难实现的部分，利用.NET技术实现了一套灵活、可靠的配置方案。 上述相关问题的解决方法在系统运行过程中被证明是行之有效的。