目前学术界和企业界充分肯定了物流与供应链管理的重要性。而随着社会的飞速发展、人口不断膨胀、资源稀缺、各种资源的低利用率和环境污染等问题日益突出,解决这一问题的有效途径之一,就是通过逆向物流来使得资源得到循环利用。而就在许多发达国家运用逆向物流理论使用和再利用资源来获得最大化效率的时候,国内的大多数企业特别是中小企业并没有抓住并利用这个机遇,仍把逆向物流当作困难和障碍消极对待。计算机信息技术是现代物流高效运作的重要保证,对于供应链上的企业而言,逆向物流管理信息化尤为重要,它可以促使企业减少物流成本,加快企业物流流程的重组,实现物流的标准化,提高企业的竞争力。因此,本设计针对具体企业LR北京分公司进行逆向物流管理信息系统的开发和设计具有重要的意义。本文通过了解国内外逆向物流信息管理的理论和实践,对LR北京分公司的主要逆向物流活动进行调查,找出该公司现有系统的问题,并对问题进行分析。在重新梳理了公司的逆向物流业务流程基础上,根据作业成本分析法科学地对LR北京分公司的逆向物流成本进行计量和核算;结合企业逆向物流的各项数据,将控制图理论运用在逆向物流的预警控制当中;同时按照管理信息系统的开发步骤和原则,设计了解决问题的系统逻辑模型,并对系统进行功能设计和详细设计,最终开发出公司的逆向物流管理信息系统并对系统进行安装和实施。根据系统运行的结果来看,本系统基本能满足公司的逆向物流管理需求、有效对逆向物流进行预警控制。LR北京分公司逆向物流信息系统的建立,使公司上下对逆向物流的重要性有了新的认识,逆向物流管理基本实现了规范化和制度化,提高了公司的信息管理水平,并以较低的成本提高了公司的效率,减少了环境污染,具有积极的经济效益和社会效益。