现代化商业的竞争已不再是单个企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。用户是企业的生命线，如何提高自身的核心竞争力，与用户进行及时的信息共享与互动，这将是在白热化的市场竞争中制胜的法宝。在现代化的供应链管理中，信息技术越来越起着举足轻重的作用。业务需求驱动技术进步，技术进步推动业务增长，各种各样的信息技术应用因此应运而生。电子商务平台、SCM供应链管理系统、CRM客户关系管理系统、EDI数据交换、RFID射频标签、无线PDA物流管理等等，这些信息技术的应用无一不对供应链管理中的各个业务环节起着积极的支撑和促进作用。B钢厂加工配送中心（以下简称B加工中心）的信息化建设在国内钢材加工配送中心中还是处于比较领先的地位，目前公司已实施ERP系统，包含采购、销售、生产、质量、仓库、运输、财务等模块，通过信息系统实现了业务的全过程管理。但是内部ERP系统的应用仅仅实现了企业内部的供应链管理，企业之间的供应链管理尚不能得到很好的解决。尤其是与下游客户的衔接方面，在客户订单跟踪、客户物权的原料和成品的库存量跟踪、发货跟踪和财务对帐等供应链关键环节，B加工中心还没有相应的信息技术平台能给客户提供支持和服务。因此，B加工中心与客户之间，双方业务员只能通过电话、传真、电子邮件等传统手段进行信息的传递。客户的订单一般通过传真、电子邮件发给B加工中心业务人员，再由业务人员录入内部ERP系统；而客户如果想查询订单的执行进度、客户物权的原料和成品库存量、资金使用情况、财务结算情况等信息，只能通过电话、电子邮件向B加工中心业务人员索取，业务人员在内部ERP系统查询统计好后，再将相应的信息发给客户业务人员。这样不但信息不能得到及时的跟踪，而且业务人员增加了工作量，工作效率也得不到提高；同时由于双方信息传递的不对称性，增加了信息出错的概率，日常的经营管理中也得不到及时准确的决策信息支持。为了打破两者之间的壁垒，实现企业与客户之间信息共享，提升供应链关键环节运作效率，降低双方的业务运作成本，更快更准确地响应客户需求，为客户提供贴身服务，在双赢的基础上建立双方更为紧密的战略合作伙伴关系，因此B加工中心有必要建立一套着重于企业与客户之间供应链管理的电子商务平台。笔者有幸参与了B加工中心这一项目，决定以这一问题作为研究课题，一方面用时下流行的信息技术解决B加工中心的迫切需求，一方面通过这种制造企业间的供应链信息交互电子商务平台的研究，为日后其他基于WEB服务的供应链管理电子商务平台建设提供借鉴之处。通过阅读大量关于供应链管理、电子商务、信息管理系统、.NET平台、C#编程开发、Oracle数据库、软件工程等方面的资料，以及对B加工中心深入的需求调研，整理出了B加工中心的功能需求，并据此制作可研报告和方案设计。B加工中心希望开发一套基于B/S架构的信息管理系统，实现往来业务信息的电子传递、关键信息查询，让客户可以远程在线提交订单需求、跟踪订单执行情况、库存信息共享。同时，B加工中心的业务人员可以接收客户远程提交的订单需求，经过审核后传入B加工中心的ERP系统，形成订单。经过反复思考，决定该系统在B/S架构的基础上，采用三层结构进行开发，所有的程序逻辑代码与数据都存放在服务器上，客户端只需安装浏览器即可。服务器沿用B加工中心ERP数据库服务器SUN V890，Solaris10操作系统，Oracle9i数据库软件。在此服务器上新建一个数据库实例用于供应链管理电子商务平台，与原ERP数据库通过DB LINK进行数据交换。WEB服务器选用一台DELL2950III服务器，操作系统为Windows Server2003，网络服务软件为微软的IIS。整个系统采用VisualStudio2005作为系统平台构建的开发环境，采用C#作为系统开发语言，采用ASP.NET2.0作为WEB开发平台，采用XML表示中间交换信息。为了保证系统数据的安全性，本系统从硬件和软件的角度分别作了考虑。硬件方面选用了由世界顶级网络安全设备厂商Juniper出品的NetScreen-5200防火墙，将用于供应链管理电子商务平台的WEB服务器隔离在DMZ区。软件方面服务器上使用业界领先的Symantec NetBackup软件对SUN V890服务器上的数据库和DELL2950III服务器上的WEB服务环境制定了定期完全备份、增量备份策略，确保该数据和系统的安全与稳定。在最后的软件开发过程中、软件工程的全面应用、使用面向对象的程序设计方法的发展过程。在加工中心系统实施后B，达到了预期的效果：信息单据、业务流程电子化，大部分信息可以实时查询、共享，使得供需双方的工作效率大大提高；对订单、库存、物流、财务等信息，供需双方都可以做到及时跟踪、管理，切实提升双方管理水平。B加工中心及其客户对此系统一致给予好评。希望通过此课题的研究，对于打造企业间供应链管理电子商务平台可以提供一些借鉴之处。