H房地产公司销售部绩效考核研究

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在现代企业管理体系中,人力资源管理是重要一项内容,人力资源管理的好坏直接关系到企业的发展与成败。人力资源管理作为一项单独管理体系,内容包括员工招聘、绩效考核、薪酬管理等一系列内容,其中绩效考核是企业评价员工绩效的重要方式,在企业的人力资源管理中起着不可或缺的作用。对于H房地产公司及销售部门来说,针对存在的问题,应用现代的绩效考核知识、技术,为H房地产公司销售部构建一个实现企业规模扩张、效益实现的绩效管理指标体系,从而改进和完善房地产公司整个绩效考核体系,必将对企业发展起到较大的推动作用。  本文首先对H房地产公司的绩效管理现状进行分析,再通过问卷调查了解企业员工对当前绩效考核管理的满意度,发现当前绩效考核管理体系中存在的问题,具体包括绩效考核体系存在与企业战略不一致,绩效考核不够系统,绩效考核指标不够合理等;然后结合H房地产公司战略目标构建企业战略地图,根据平衡计分卡的四个组成内容理论,从财务、客户、内部流程和学习及成长四个方面设计销售服务部平衡计分卡绩效考核指标,共包括16个子指标,全面反映了房地产公司销售部绩效考核的工作效果,并利用层次分析法计算了各指标的权重;为了确保新的指标体系能够运行,本文还初步探讨了考核体系实施的流程,同时从管理层重视、组织保障、企业文化氛围等方面给出了考核体系实施的具体保障措施。  本文的研究对于解决H房地产公司销售部现存的绩效考核问题具有一定的指导意义,同时也为其他房地产企业绩效管理指标体系的设计提供参考和借鉴。
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