信息时代,借助互联网技术、信息处理技术、多媒体展示技术等,知识交流正从传统的短距离、同时同步传授向广空间的方向快速发展,人们传播及获取知识的渠道更广,自由度更高,极大的提高了交流效率。在众多知识交流平台中,虚拟学术社区是分布最广,接受人群最多,同时也是接受度最高的形式之一。但是,虚拟学术社区在发展过程中也面临着诸如知识交流模式单一,交流效率低,知识准确率不高等问题,基于此,开展针对虚拟学术社区知识交流模式及效果评价的研究便显得十分必要。本文以小木虫网站虚拟学术社区为例,综合运用文献资料、案例分析、定性与定量相结合的研究方法,在深入研究虚拟学术社区相关理论的基础上,分析学术虚拟社区用户知识交流模式,并运用模糊综合评价法对交流效果进行评价,得到以下结论:第一,虚拟学术社区知识交流模式方面,交流参与者包括交流主体和交流客体两部分;交流特点有氛围自由、时间跨度长、跨领域交流广泛、小团体交流明显等;交流渠道包括内容分类、主题导航及个性化推荐等;交流模式主要有个体向群体转化、个体向个体转化、专家向普通用户转化等三种模式。交流主体、交流客体以及交流渠道都会在不同程度上对交流效果产生影响。第二,虚拟学术社区用户知识交流效果评价体系建构,运用层次分析法,建立层次结构模型,通过两两比较判断矩阵,计算权重向量及最大特征根,求得多人单准则下判断矩阵群的权重向量。在遵循客观性、科学性、可比性、完备性、可行性原则的基础上,构建包含四个一级指标、13个二级指标的评价指标体系,并确定各指标的权重。第三,虚拟学术社区用户知识交流效果评价实证分析,以小木虫网站为例,通过前文构建的评价体系及问卷调查获得的具体数据进行综合评价,结果显示,小木虫网站在技能和环境方面表现较好,但在意愿和成就方面则有待提高,综合表现“比较好”,但提升空间依然很大。