随着信息技术的不断发展,现代办公和生活的需要,打印设备在企业和家庭中日益普及。与这些设备相配套的墨盒、硒鼓、碳粉等打印耗材的市场需求量也在不断上升。惠普、佳能、爱普生、理光等打印设备生产厂家在生产打印机的同时,也生产销售配套的原装耗材产品。长期以来,原装耗材一直垄断着世界打印耗材市场,这些厂家从中赚取了巨额的利润。通用耗材可以说是异军突起,其产品价格低廉,质量可靠,但是在与原装耗材的竞争中却屡屡受挫；每年近百亿元人民币的国内打印机耗材市场,通用耗材企业能占据的市场份额仅为10%左右；通用耗材企业如何在耗材市场中突出重围,在国内做强做大,是每个通用耗材企业亟需解决的问题。本文在文献查阅,深度访谈,历史回顾和案例研究方法的基础上,运用竞争战略理论和公司外部环境分析、竞争环境分析、SWOT分析方法,研究了目前天威公司发展所遇到的各种问题,最后提出天威公司应该采取低成本竞争战略,以实现其在国内通用耗材企业中领导地位的目的。本论文的研究工作及成果主要有：(1)比较系统的分析了目前国内打印机耗材市场环境。主要表现是：原装耗材长期占据行业领导地位,假冒耗材时时作乱,通用耗材的发展可谓是腹背受敌,举步维艰；其二就我国目前通用耗材行业本身来说,厂家有300余家,但是规模不一,技术水平、服务水平差别很大,造成了耗材市场竞争的无序混乱,阻碍了通用耗材企业的发展；其三整个耗材市场没有任何一家通用耗材企业能与原装耗材相抗衡,通用耗材业没有出现名副其实的龙头企业。(2)本论文提出天威公司应该采取具有可持续性、创新性特点的低成本竞争战略。并从重构价值链,业务流程创新,财务政策优化,分销渠道革新,企业文化建设方面给出了建议。同时笔者认为,在当前复杂的市场竞争环境中,应该兼顾品牌建设,渠道拓宽等方面策略,来保障低成本战略的实施。(3)国内对通用耗材行业的研究文献比较少,没有针对通用耗材企业竞争战略的专门研究。本论文的研究成果既可以弥补这一研究空白,同时又对其它通用耗材企业的战略制定具有启示和借鉴的意义。