档案信息对档案事业的发展有着至关重要的作用,是完善档案服务功能、提高社会档案意识的重要信息。因此,加强档案信息服务的互动传播是十分有必要的,也是实现档案服务社会化的有效举措。档案信息服务互动传播应顺应时代的发展步伐,积极借助于新技术、新平台等方式来辅助档案工作发展,目前呈良好上升态势的各种社交媒体平台正好为档案信息服务互动传播创造了一个广阔的生长空间。文章在对档案信息服务、社交媒体及传播学的相关理论知识进行系统论述后,结合网上实例调查分析目前我国部分档案机构利用微信、微博两大社交媒体平台进行档案信息服务互动传播的现状,从社交媒体的优势出发,审视现今档案信息服务传播受阻的困境;通过对档案信息服务互动传播情境中涉及到的各个要素进行研究,分析其在互动传播中的角色定位与作用,多方面、多角度提出可行性策略;最后在对整个篇章回顾的基础上,发现社交媒体视域下档案信息服务互动传播的未来,并构造档案信息服务互动传播的生态环境,为档案信息服务互动传播的持续运行提供保障。