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随着互联网+不断加深以及新零售理念的提出,传统出现了大量新的改变,线下连锁企业作为打通供应链和消费者之间的桥梁在新的场景下需要走在变革的前端。当前形势下线上线下逐步融合,一方面传统的线上电商已经出现了增长变慢的迹象,传统电商也逐步往线下发展,另外一方面类似饿了么的外卖点餐模式、拼多多拼团模式等新的业态逐步出现,不断蚕食线下市场,线下消费场景需要把握自己的优势去迎接这种变革。线下连锁企业的优势是与消费者面对面交流,具有线上不可代替的特点,抓住人是线下连锁企业的核心竞争力。本文基于以上背景,分析了当前线