【摘 要】
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在当下“十四五”阶段,我国经济发展已经进入新常态时期,作为国民经济支柱性产业的钢铁行业出现白热化的市场竞争趋势。如何实现去产能、降本增效、产品结构升级和产业布局优化等一系列目标是很多钢铁企业的当务之急,管理模式的改革和创新对于这些钢铁企业来说迫在眉睫。其中,绩效评价机制作为企业管理模式的重要组成部分,对企业的经营活动起到指引和反馈的作用,科学的绩效评价体系能够引导企业朝着既定方向发展,并且能够向企
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在当下“十四五”阶段,我国经济发展已经进入新常态时期,作为国民经济支柱性产业的钢铁行业出现白热化的市场竞争趋势。如何实现去产能、降本增效、产品结构升级和产业布局优化等一系列目标是很多钢铁企业的当务之急,管理模式的改革和创新对于这些钢铁企业来说迫在眉睫。其中,绩效评价机制作为企业管理模式的重要组成部分,对企业的经营活动起到指引和反馈的作用,科学的绩效评价体系能够引导企业朝着既定方向发展,并且能够向企业管理者反映出企业当前存在的问题,从而有利于管理者迅速做出决策。G钢铁公司是位于我国西部地区的大型国有钢铁企业,是国有钢铁集团B集团的上市子公司。目前集团层为G公司制定了较为科学完备的发展战略,对其做精做优钢铁主业、产品结构升级、产业布局优化、绿色可持续发展等方面做出了规划。研究发现,G公司现行的组织绩效评价体系未能充分发挥其企业战略的导向作用,且缺乏对于长期利益的重视,存在较大的优化空间。平衡计分卡(BSC)的引入能够加强企业战略在绩效评价机制中的导向作用,而经济增加值(EVA)能体现更为股东负责的真实的企业价值。因此,本文引入BSC和EVA,将两者有机结合使用,对G公司的组织绩效评价体系进行优化。本文对G公司的企业战略进行分解,绘制出战略地图,进而初步拟定BSC四个维度共33个备选末级指标,其中财务维度8个,客户维度9个,内部流程维度10个,学习与成长维度6个。运用德尔菲法对备选指标筛选确定,对指标权重进行层次分析,形成最终包含32个指标的完整指标体系。在公司绩效管理人员的帮助下,确定整个体系的评价标准。将优化后的评价体系加以应用,对G公司2020年度的组织绩效进行评价,总绩效处于及格水平。本文的研究结论如下:G公司现行组织绩效评价体系存在明显不足,BSC-EVA体系能够起到优化效果,且有利于引导管理者做出正确决策。通过本文的研究,以期为G公司绩效评价机制的改革和创新给予有效的帮助,并为当前其他类似企业的相关研究提供一定有价值的参考。
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