网页拟人化图标的注意加工机制及可用性测试

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拟人化图标是网页图标设计中常见的一种类型,它通常在设计过程中将图标人格化、人性化,给图标添加近似人类的表情神态、肢体动作等元素,从而使图标变成像用户自身一样具有感情、思想或行为。在网页使用过程中,拟人化图标可能会通过改变用户的注意加工机制进而影响用户的感知过程,对网页的使用效率和用户体验起到一定的作用。但以往的图标类研究中有关拟人化图标的研究少之又少。目前已有的研究主要围绕消费品牌的拟人化形象展开,发现拟人化设计能提供更强的感知能力,并对消费者的认知流畅度带来一定的影响。但以往研究忽视了拟人化图标在网页中的应用,且缺乏对拟人化图标的实证性的实验研究,尤其缺乏在注意机制方面的研究。因此,本研究选取不同类型的图标作为实验材料,借助经典实验范式和眼动追踪技术,探讨拟人化图标与其他图标在注意加工机制和可用性测试方面的差异,并依据研究结果对拟人化图标在网页中的设计与应用提出有效可行的改善建议。本论文共三个研究,包括四个实验。研究一包括实验一和实验二。实验一使用点探测范式,探究拟人化图标相比于其他类型的图标是否具有特异性的注意偏向;实验二使用视觉搜索范式,探究拟人化图标相比于其他类型的图标是否表现出不同的视觉搜索效率。研究二包括实验三。实验三借助眼动追踪技术,探究被试注视不同类型图标时的眼动机制。研究三包括实验四。实验四同样借助眼动技术,测试拟人化图标与其他类型图标在模拟网页界面中的操作绩效。研究结论:(1)在注意早期加工阶段,拟人化图标相比文字按钮,会引起被试明显的注意回避;在注意加工阶段的后期,被试对拟人化图标产生了注意偏向。(2)拟人化图标中的认知特征能够对视觉搜索产生积极影响,而拟人化特征对于实际的视觉搜索没有太大影响。(3)拟人化图标中拟人化特征能够提高图标的美观性,在用户的主观偏好方面具有一定的优势。本论文的成果可以为网页设计中拟人化图标的应用提供科学的建议。
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