近年来,随着互联网以及计算机的广泛普及,电子商务也随之实现高速发展,其所影响的范围也在持续扩大,伴随着国家经济的发展和社会的进步,电子商务发挥了极其重要的作用。本文研究的行业为O2O背景下的传统零售行业,经过对相关的学术文献的研读,目前我国学者对于当前盈利模式的绩效研究多是运用单一静态的财务指标去评价的,缺乏相对应的不同的非财务指标视角对O2O背景下的新型零售行业盈利模式的分析。其次,通过对其盈利模式的结构分析,从收入结构、成本结构和利润结构三方面分析发现店商背景下和O2O背景下的零售企业的盈利情况的差异点。本文通过案例分析印证O2O背景下的“云商”盈利模式将是我国未来智慧零售行业的一种重要模式。首先是对苏宁云商进行基本情况介绍,主要包括发展历程、盈利模式改变的实施及其竞争优势等方面进行分析,接着,对苏宁云商模式结构进行阐述,主要从苏宁云商在店商模式和O2O背景下的盈利模式的收入结构、成本结构以及盈利结构三方面入手进行分析及阐述。随后通过财务战略矩阵对O2O背景下苏宁店商模式到云商模式转型的动因分析,最后,构建了包含盈利模式五要素非财务指标分析模型和相关财务指标的绩效评价方法,对苏宁云商模式改变的财务绩效进行了相关分析。最后得出在O2O背景下,相较于的店商模式中的进销差价等盈利模式,云商模式的双线商品直销加其他增值服务的盈利模式在财务绩效方面的提升起到更为积极的作用,将是零售行业的主流盈利模式。本文根据苏宁云商从O2O背景下的店商模式中的进销差价为主的盈利模式改变到云商模式中的以双线商品直销为主的盈利模式的过程前后的财务绩效分析,以这个案例去印证上述观点,旨在给现有传统零售业盈利模式的选择及完善提出一些建议。