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21世纪不动产在中国发展了15个区域分部。与其它区域成功的业绩相比,大连区域是业务进展最为缓慢的区域,授权工作出现了困境。本论文提出如下战略性问题:“广桥公司(以后称21世纪不动产大连区域分部)如何在对外部环境和内部因素分析的基础上,运用21世纪不动产特许经营的商业模式和体系资源来有效开展特许经营业务,实现发展目标”。 外部环境提供了良好的机遇。房地产中介市场发展迅速,潜力巨大。特许经营社会、法律环境成熟,前景光明。目标市场正处在培育期和成长期,机遇大于威胁。总之,市场总量的增长趋势、竞争对手的现状、目标客户的现状以及特许经营在大连的发展现状等环境因素对21世纪不动产品牌进入大连市场提供了良好的契机。 内部因素分析结果概括为:优势在于21世纪不动产特许经营体系本身,劣势在于区域分部(广桥公司)的内部管理。 根据21世纪不动产大连区域分部特许经营体系的特点,从扩张战略、品牌战略和差别化战略三个方面对大连区域的特许经营战略进行研究。 内部管理是有效利用特许经营体系资源的基础;营销是建设品牌、实现扩张的途径;信息技术的运用水平和业务的创新则是创建和保持差别化竞争优势的保障。论文从内部管理、营销、信息技术运用以及衍生业务与战略联盟等方面入手,按照变劣势为优势、努力突破特许经营战略实施瓶颈的思路,提出改进方案和实施措施。