近年来,信息技术的发展突飞猛进,特别是随着数据库应用的逐渐深入,各类针对不同行业、不同需求的管理信息系统不断被开发出来,为人们的日常工作和生活提供了极大的便利。这种方式,也同样为信访工作信息管理提供了新的解决方案。本文根据国内法学界对法院涉诉信访工作的相关理论研究成果,重点讨论了目前基层法院在用的信访工作管理信息系统的现状及其存在的不足,并结合天津市东丽区人民法院信访工作的主要特点和实际需要,引出了本课题的设计目标和任务,设计并部分实现了基于法院系统局域网的信访工作管理信息系统,以期有效地提高基层法院信访工作信息化应用水平。文中,首先分析了建立法院信访工作管理信息系统的技术基础,考虑采用了B/S的实际模式,然后,严格按照UML建模语言对系统进行分析与建模,并应用关系数据库设计的相关理论,完成系统数据库的结构设计；详细设计阶段将使用面向对象的程序开发方法对子模块分别进行设计；最后,总结性的对系统实现过程中的几个技术重点和难点提出解决方案,并规划今后系统的扩展方向和最终要达成的目标。