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本文在大量文献研究和实证研究的基础上,对会展旅游目的地城市形象进行了系统研究。首先,对亚洲地区会展旅游城市的发展情况进行了介绍,并着重分析了中国会展旅游发展的情况。进而,作者对北京、上海、香港、新加坡四个城市的发展情况进行了详细的比较,包括会展旅游发展的过程,主要的会展中心发展情况,以及会展旅游产业的情况。接着,作者对旅游目的地形象定位和会展旅游的相关文献进行回顾。
通过文献回顾、实地调查、征求专业人士的意见以及开展实证研究,并利用因子分析的方法,建立了会展旅游目的地形象评估体系。同时,研究中利用了SPSS统计分析软件对实证调查的数据进行了GLM分析、T检验等,进而,作者比较了四个城市会展旅游发展的优势及劣势,以及这四个城市与理想会展旅游城市的差距。根据实证调查研究的分析结果,作者针对每个城市的情况,提出了发展建议。最后,文章对研究结果进行了回顾,指出了研究的创新之处和研究的局限性。
在研究方法上,本文主要采用了理论研究与实证研究相结合的方法。首先,通过对大量相关文献研究,对会展旅游目的地城市形象进行定位。然后,通过对展览会的参展商进行问卷调查、访谈和实地观察,并利用统计分析软件进行科学分析,进而比较了四个国际化的会展旅游目的地城市的优势与劣势。
经过仔细研究、实证调查、科学分析,笔者建立了会展旅游城市形象评估体系,该体系包括22测试条目,分别属于会展服务、娱乐、社会、可进入性及成本、环境、餐饮食宿,六个项目。另外,会展旅游终端消费者对四个会展旅游城市的评估结果显示,被访问者对香港、新加坡两个城市的满意度较高,对北京和上海的满意度较低,他们认为在很多方面仍然需要改进,尤其是在娱乐、环境、社会这几个方面与理想会展旅游城市存在很大的差距,需要不断地完善与发展。