随着市场经济的飞速发展,企业推出了各种方法来刺激销售,抢占市场份额。赊销便是其中常见的手段之一。赊销一方面增加了企业的营业收入,另一方面也增加了企业的应收账款。因此,企业要想利用赊销政策发展壮大,必须重视应收账款的管理。只有控制好企业应收账款的数量,周转率,坏账率,企业才会有稳定的现金流,才能做到可持续发展。然而,笔者通过实习发现,目前许多企业的应收账款管理仍然不够健全。例如,对交易对手的资信情况不够重视,计提应收账款的坏账准备时过于僵化,对应收账款无法收回造成的损失没有有效的弥补方法等。这些问题,极大地阻碍了企业进行应收账款有效管理,也损害了企业的经济利益。因此,笔者研究企业应收账款管理的目的和意义,在于帮助企业建立科学的应收账款管理体系,降低应收账款的风险,提高企业的经济效益。而本文主要的研究内容,是以P公司的应收账款为例,结合企业信用管理理论,企业ERP系统,以及应收账款的保理业务等,全面分析其应收账款在事前,事中,事后三个阶段的管理优缺点。最后,笔者结合PDCA理论,提出了新的应收账款管理体系。由于P公司的应收账款问题具有代表性,所以可以给国内外的企业以一定启发和借鉴作用。