【摘 要】
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在企业实践活动中,作为企业技术创新主体的研发人员越来越受到重视,对研发人员实施科学、合理、公正的考评,已成为研发人员管理工作的一个重点。然而,由于研发工作的特殊性,对研发
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在企业实践活动中,作为企业技术创新主体的研发人员越来越受到重视,对研发人员实施科学、合理、公正的考评,已成为研发人员管理工作的一个重点。然而,由于研发工作的特殊性,对研发人员的绩效考评也一直是困扰企业的一大难点。由于学术界对专门针对研发人员的绩效考评理论研究较少,企业在实践中,也没有根据研发人员特征建立针对性强的考评体系,倾向把研发人员的绩效考评按照行政人员的绩效考评来做,或者把其倾向于销售人员的绩效考评来做,而这种方法对研发人员的考评有极大的扭曲性,严重挫伤了其工作积极性。所以,致力于建立针对研发人员和其工作特征的绩效考评体系有较大的现实意义。
本文采用理论研究与实证研究相结合、定性分析和定量分析相结合的方法,研究了企业研发人员和研发活动的特点,并结合研发组织形态特征,在分析团队和部门绩效考评的前提上,提出矩阵式组织结构是最有效的研发型组织结构,基于此来选取具有针对性的绩效考评方法,设计了较为完善的企业研发人员绩效考评体系。
通过研究,本文得出研发人员作为一种比较有特点的群体,并且其从事的研发工作作为一种比较有特点的工作,在对其设计绩效考评中一定要有针对性,不可笼统的将对研发人员的绩效考评和对其他类型员工的绩效考评一概而论,要根据研发人员工作行为特征和研发组织类型来选取有针对性的考评方法;提出了从业绩结果、行为过程、能力素质、工作态度这四个方面来对研发人员进行考评,并且细化了这四个一级指标中的次级、三级绩效考评指标;本文从研发组织类型出发,结合矩阵式组织结构理论、团队绩效考评理论、平衡记分卡绩效考评理论和层次分析法、业绩分数累进法等量化考评方法,分别对研发团队绩效考评、研发部门绩效考评和矩阵式组织结构中研发人员的绩效考评设计了考评体系;并结合H公司案例,根据前文的研究得出的方法和结论,分析了该公司研发人员绩效考评中存在的问题,设计改进了该公司研发人员绩效考评体系;最后,得出研究结论,展望研究前景。
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