科学技术发展在推动物质加速流通的同时也推动着信息的快速传播,使全球化成为现代社会的必然趋势。社交网络正是伴随着信息技术的发展而出现的新兴网络现象和传播模式,它的兴起在冲击传统传播渠道的同时,对社会管理者的信息管控和舆论引导能力提出了全新的挑战。社会危机是一种古老的社会现象,而信息通讯技术的发展催生了一种新的趋势,即社会危机通过信息网络渠道在社会范围内广泛扩散。信息时代下社会危机的传播在广度、速度和深度上都远远超出传统条件下的效果,特别是社交网络的兴起,使得危机传播借助着这一新渠道超越了时空限制。这种新趋势压缩了管理者的反应时间,对管理者的应急能力提出了更高的要求,因此研究社交网络条件下社会危机的传播具有突出的现实意义。本文首先结合网络科学的基本理论对社交网络及社交网络服务的相关概念进行论述,同时对适用理论,特别是复杂网络的相关概念、指标和模型进行了系统的说明和论述。其次,结合管理学、传播学、社会学和心理学等社会科学理论对危机定义、危机发生机制、危机发展过程以及危机传播理论进行全面的梳理,同时以实例进行讨论和分析,验证了社会危机在社交网络中传播的时空特性。在理论梳理的基础上,本文以新浪微博为例,采集相关数据,通过分析软件构建新浪微博用户的拓扑模型,并验证其结构特性,结果显示,微博用户组成的群体结构符合“小世界”网络和无标度网络的特性。之后,在经典信息传播模型的基础上提出了KIR模型,并对模型进行了仿真,证明信息的传播过程对网络节点规模不敏感,但是对模型的其他结构性参数敏感。最后结合理论和实证分析的结果,针对国内目前社交网络管理现状进行了总结,归纳出当前的不足之处,并从宏观、中观和微观层面提出了系统化建议以供参考。