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作为影响语言学习的一个重要的情感变量,近年来英语学习焦虑感的研究已渐成显学。虽然研究的结果并不一致,但有一点基本得到普遍承认,即在英语学习听说读写的四项技能中,一般认为说与焦虑的关系最密切。旅游英语作为ESP,对口语交际水平要求非常高。高职旅游专业类学生由于其本身的特点,入学成绩较低,文化基础较差,普遍存在着学习积极性不高、学习目的不明确、缺乏自信心等现象,尤其是对旅游英语口语学习更是不感兴趣,学习效果不佳。因此,非常有必要对这一被研究者忽视的特殊群体的英语焦虑的情况加以研究,为广大从事高职旅游英语教学的教师提供必要的理论帮助。研究者在对外语焦虑相关文献归纳总结的基础上,以临汾职业技术学院的164名高职学生为研究对象,以外语课堂焦虑量表(FLCAS)及口语测试为研究工具,运用现代化统计方法,不仅对高职学生旅游英语口语焦虑总体程度进行了测量,还科学探讨了旅游英语口语焦虑与口语成绩的关系。在此基础上,研究者通过观察、访谈等定性研究方法,试图探索高职学生用英语进行口语表达时焦虑产生的主要原因。结论如下:第一,高职学生旅游英语口语焦虑的总体水平不高。第二,旅游英语口语成绩与交际畏惧、考试焦虑、一般焦虑及焦虑总分呈显著负相关,与负评价恐惧呈负相关,但是没达到显著水平。第三,对旅游英语口语焦虑与口语成绩的回归分析中发现,交际恐惧、负评价恐惧、考试焦虑、一般焦虑对口语成绩有较好的预测作用。第四,课堂活动与课堂教学方法、语言能力、性格因素以及评价都是可能造成口语焦虑的重要原因。基于上述发现,研究者就高职旅游英语教师可以采用减轻口语焦虑的教学方法和评价方法;完善课堂训练,提高学生的语言能力以及建立融洽的师生关系等方面提出了自己的建议。最后,研究者还指出了本研究的局限性,并提出了进一步研究的计划。