用户在移动设备上做某些事时,有时不能只通过一个App完成,需要多个App配合工作,这些分工合作的App形成的序列被称为App流。App流会给用户带来各种体验问题,也隐含着一些未能得到满足的用户需求。因此,有必要深入研究App流相关的用户行为和使用情境,以改进用户体验。App流的发生具有随时随地、不可预期的特征,难以采用传统的用户研究方法来开展研究,需要有新的手段。本文作者试图借助一种情境感知的用户数据自动采集工具CAUX,对App流相关用户体验开展研究。通过CAUX工具,收集用户的App序列数据并从中识别App流,最终采集了多用户样本在九个月内所有App流的相关数据,包括用户的App行为数据、系统状态数据和环境状态数据,分析了App流的规律和用户体验问题,讨论了对于改进App流用户体验设计的启示和意义。主要研究分为以下三个部分:（1）App流的捕获和识别使用情境感知用户采集数据工具CAUX,收集移动设备用户使用App的数据以及相应的情境数据,通过多次研究,从中识别出App流。（2）分析App流存在的规律用户体验问题分析App流的规律和用户体验问题。通过对App流数据进行分析,发现用户在App流中的行为、习惯和偏好,总结App流中存在的规律;建立基于App流的用户体验问题分析方法,分析典型的App流案例中存在的用户体验问题。（3）对App的改进分析App流中App的用户问题,总结问题出现的原因并提出的改进方案,设计改进后的原型,对比改进前后设计,验证改进方案能否解决用户体验问题。研究结果表明,对App流用户体验的研究可以从新的角度发现用户使用App的行为规律和体验问题,提升移动App的用户体验,为移动App的设计开发团队提供了新的思路,是对移动互联时代产品用户体验设计新途径的一个有益探索。