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1980年后逐渐兴起的绩效管理作为一种先进的企业管理机制,在调动和激活企业员工工作积极性和热情方面有着非常重要的作用,也在很大程度上推动企业成长和发展。而绩效考核作为绩效管理机制的基础环节,因其系统管理重要性和复杂性,广受学术界和企业界人员的关注。尤其是近年来,在企业管理实践中,绩效考核越来越重要,建立完善的企业绩效考核制度,利于增强企业经营管理质量,健全企业激励管理机制,提高企业综合市场竞争力。故此,在企业管理中建立科学有效绩效考核制度,实施合理绩效考核体系,客观公正的考核员工绩效,提高企业绩效水平,成为实现企业战略绩效目标,增强企业市场竞争优势,促进企业持续长足发展之关键所在。在本文研究中,笔者结合自身在烟台百得利汽车4S店多年的人力资源管理经验,参考学习国内外科学绩效考核理论,客观诊断烟台百得利汽车4S店销售人员绩效考核现状,多角度剖析烟台百得利汽车4S店销售人员绩效考核体系,发现存在绩效考核方法不科学、绩效考核指标体系设计不合理、绩效考核没有和有效激励挂钩、绩效考核结果没有积极反馈、绩效考核缺失申诉环节、绩效考核执行流程不顺畅等问题。笔者结合烟台百得利汽车4S店销售人员工作情况,对4S店工作人员进行问卷调查,明确销售人员绩效考核优化设计思路和目标,选取科学绩效考核指标,确定绩效考核指标权重,从定性和定理角度确定销售人员绩效考核标准,适当调整原有绩效考核周期,明确销售人员绩效考核结果计算方法,设计销售人员绩效考核申诉机制,有效应用销售人员绩效考核结果。最后,笔者结合烟台百得利汽车4S店销售人员绩效考核优化设计制度,提出销售人员绩效考核实施工作,做好销售人员绩效考核实施准备,提出领导重视绩效考核、绩效考核实施培训、设立绩效考核制度、建设绩效考核文化四大实施保障措施,为烟台百得利汽车4S店销售人员绩效管理提供科学依据。