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和谐是事物内外各种因素及矛盾激化、协调、融合、创新、升华的动态过程,和谐是事物存在发展的最佳状态,是事物良性发展的动力之源。企业的和谐就是企业组织系统内外部诸要素之间的稳定平衡、协同有序和生机勃勃的状态以及由和谐到不和谐再到新的和谐的发展过程,其间形成的合力即为和谐力。和谐是企业的发展目标和基本特征,和谐力是企业赖以发展的内在力量。现代企业和谐力是企业作为市场竞争主体在处理内外各种利益关系时所体现出来的综合协调能力,是企业除作为技术、资金、产品等硬件竞争因素之外的一种软性道德竞争力。现代企