国家电网公司2014年初制定下发了《关于实施营配调贯通的实施方案》,试图通过营销、配电、调控等业务系统的融合贯通和生产、经营基础数据的交互共享,以此来增强供电企业的生产经营管理效能和供电服务工作水平。国网山东省电力公司大力推进营配调贯通,依托站、线、变、户的对应关系,以传统方式、新媒体方式,逐步实现了用电信息的“点对点”到户精准推送。但现有渠道仍存在较大的局限性,尤其是面对农村客户,很难做到全覆盖,这就制约了营配调贯通在农村地区的有效落地和农村供电服务水平的有效提升。本论文是基于营配调贯通,面向广大农村地区,依托远程语音广播、数据通信等关键技术,将互联网和乡村广播有机结合的一项实物类创新研究。论文首先从营销MIS、生产PMS、配电GIS等业务支撑系统介绍和目前取得的应用成效两个方面简要描述了营配调贯通的概况。然后从硬件配置和软件程序两个维度,通过类比分析和仿真模拟,确定了语音信号编码程序以及单片机、采集放大、低通滤波等器件的配置选型,进而深入阐释了云播平台远程语音广播系统的设计方案。之后通过原理、结构及性能等方面的综合分析比对,详细介绍了云播平台基于GPRS数据传输系统的组成特点、通信方式、结构选择、安全性配置以及总体架构的设计方案。之后分析了云播平台的总体结构搭建,以图例的形式逐一介绍了远程语音广播、短信语音播报、电力故障定位告警等一系列实用功能。最后介绍了云播平台的推广应用情况,通过具体的工作案例,阐述了云播平台推广应用前后所取得的经济效益和社会效益。本论文的研究成果有效融入到了台区客户管理,建立了“站-线-变-户及云播平台”的新模式,克服了电力信息服务在时间和空间上的局限性,填补了营配调贯通在农村营业区域的空白。借助云播平台,实现了随时随地的远程语音广播、各类停用电信息的精准及时推送以及低压台区电力故障的定位告警。鉴于本文研制的云播平台具备辐射广泛、穿透力强,且安装维护方便、经济成本低廉等多项优点,其在我国广大的农村营业区域具备较强的实用价值和推广价值。