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随着世界经济一体化的加速发展,市场经济的迅猛进步,各行各业的竞争越来越激烈,营销管理的难度也在逐渐加大,一个有效提高管理效率的方法就是进行专业化分工。然而,由于各部门过多地注重自己部门的利益,单位内的各项职能自立封地,尤其当公司的规模扩大时,各种市场营销理论在实践的指导中,虽起到了不可忽略的作用,但由于各自强调营销某一方面的重要性而难免忽视整体协调性,整合的迫切性也就愈明显,而经过仔细划分的各部门如今都成了整合营销最主要的障碍。传统营销降低了企业的市场反应速度,从而对顾客的需求变化等反应迟钝,不能够有效的提供顾客价值、增加顾客价值。整合营销的理念顺应了市场的变化情况,能够有效解决市场反应迟钝、部门本位化等问题。 论文在研究和分析整合营销理论的兴起和发展基础上,界定了整合营销的概念,总结了整合营销的内涵,提出了整合营销的模型。理论的创新点主要表现在以下三个方面:1.提出整合营销的整合模型,在该模型中强调了整合营销的战略定位,避免企业追求大而全的营销战略。2.提供了整合营销顺利实施的支持要素,企业文化的有力推动是潜移默化的,建立信息交流平台是实施的基础,组织结构的调整是实施保证。3.创新性的运用价值链理论进行组织内与组织间的整合为整合营销的实施提供了科学的整合线索与思路,并结合顾客价值理论为企业整合营销提供方向。 本文分为六章:第一章导论部分,讲述文章的选题背景、意义、创新等;第二章为理论综述,回顾了传统营销理论的整合思想,总结了现有的整合营销文献,讲述了价值链理论和整合营销传播理论;第三章介绍了我国企业整合营销的应用概况,对存在的问题进行总结分析;第四章是文章的重点章节,提出了整合营销实施的整体框架与整合营销的具体实施流程;第五章介绍整合营销实施的内在支持要素,包括企业文化的有力推动,企业内部的跨职能合作,组织内部的交流平台和改造组织结构来支持整合营销;第六章为结论部分。