感知距离是指个人根据其所记忆的信息以及他个人的认识,所估计的从某地到另一地点的距离。它是一种由社会心理过程形成的情境约束,是个人对两地间实际距离的主观认识,其发展或变化主要依赖于个人的社会、文化背景和生活经历等。在旅游活动中,客源地与目的地之间的距离是大多数旅游者选择旅游目的地过程中一个重要的限制性因素。已有研究证明感知距离对旅游决策行为的影响作用要明显强于实际距离的影响作用。提出感知距离的度量标准将有助于解释旅游者的旅游行为。但迄今为止,感知距离的远近标准以及不同感知距离标准的游客其旅游目的地形象的群体差异研究尚属空白。研究基于感知距离标准的旅游目的地形象群体差异,不仅可以丰富和深化旅游目的地形象的研究内容,而且为旅游市场细分提供一种新思路,对旅游目的地市场营销具有实践指导价值。鉴于此,本文采用对比分析法、专题小组讨论法及单因素方差分析等方法,以杭州为案例地,以国内游客的旅游目的地形象为研究对象,首先研究感知距离的远近标准,并依据感知距离标准对游客进行群体划分,分析不同感知距离标准的群体特征,然后研究不同感知距离标准的游客其旅游目的地形象的群体差异,主要结论为：(1)提出了中国人的国内旅游感知距离远近标准,即“很近”：直线距离≤160km、时间距离≤1.5h的空间范围,“近”：直线距离160-400km、时间距离1.5-8h的空间范围, “远”：直线距离400-1550km、时间距离8-36h的空间范围, “很远”：直线距离≥1550km、时间距离≥-36h的空间范围。(2)依据感知距离远近标准将游客群体划分“偏小”、“适中”、“偏大”三个群体。感知距离标准“偏小”的群体特征为：收入、学历均偏低,性格偏内向,对目的地有情感的偏少,旅游次数较少,旅游经验较欠缺,旅游目的为探亲访友、商务会议的偏少；感知距离标准“偏大”的群体特征为：收入、学历均偏高,性格偏外向,对目的地有情感的偏多,旅游次数较多,旅游经验较丰富,旅游目的为探亲访友、商务会议的偏多；感知距离标准“适中”的群体特征介于上述两者之间。(3)不同感知距离标准的群体对杭州的旅游目的地形象存在显著差异。感知距离标准“偏小”的群体对杭州旅游的认知形象、情感形象及意动形象的评价较低,感知距离标准“偏大”的群体对杭州旅游的认知形象、情感形象及意动形象的评价较高,感知距离标准“适中”的群体对杭州旅游的认知形象、情感形象及意动形象的评价介于上述两者之间。本研究的创新之处：提出了感知距离的远近标准,并提出用感知距离标准划分游客群体的思路,发现不同感知距离标准群体的旅游目的地形象存在显著差异。