地方感是指人对地方基于感情、认知和实践的依恋关系，这种关系来源于个人的价值观、认知、经验等，并受到地方的特质和属性的影响。关于地方感和品牌的研究，仅有白凯的地方依恋和品牌个性的研究，因此地方感和品牌的研究需要加强。随着旅游目的地的发展，目的地需要建立自有的品牌，区别于其他景区，通过地方感来加强品牌的忠诚度和支付意愿，为品牌的研究提供了新的方向。本文以湘西凤凰为研究对象进行分析，基于旅游者地方感，主要采用spss16.0进行因子分析、方差分析、聚类分析，利用amos17.0进行结构方程模型研究，分析了湘西凤凰的品牌相关属性、地方感、品牌忠诚度、品牌支付意愿，探讨了旅游者地方感的总体特征、差异情况及对旅游者进行了聚类并分析每类的特征，然后建立了关系概念模型，研究了旅游者品牌相关属性、情感依恋、地方依赖、品牌认知忠诚度、品牌意动忠诚度和品牌支付意愿之间的相互关系，基于其关系，提出了湘西凤凰提高品牌特色，增强旅游者地方依赖和品牌忠诚度的建议。（1）通过探索性因子分析，得到地方感的4个构成因子，即情感依恋、地方依赖、地方认同、社会联系因子。湘西凤凰的地方感水平处于中等偏上的水平，按感知良好程度排序是社会联系、地方认同、情感依恋、地方依赖，说明湘西凤凰旅游者情感性依恋要大于功能性依恋，目的地地方感主要来源于情感性维度。（2）文化程度和个人年收入是影响地方感的主要因素，职业和个人年收入是影响情感依恋的主要因素，文化程度是地方依赖的主要影响因素，年龄和文化程度是社会联系的主要影响因素，旅游搭档是地方认同的主要影响因素。通过聚类分析将湘西凤凰的旅游者分为依恋者、中立者和厌恶者。（3）湘西凤凰的品牌特色得到了旅游者较高的认可。通过因子分析将品牌忠诚度分为品牌认知忠诚度和品牌意动忠诚度，湘西凤凰的品牌忠诚度处于中等稍微偏上水平，品牌意动忠诚度高于认知忠诚度，说明忠诚度主要来源于品牌意动忠诚度。湘西凤凰的品牌支付意愿不高，处于中等水平。（4）品牌相关属性对情感依恋、地方依赖、认知忠诚度、意动忠诚度有显著的影响，品牌相关属性对品牌支付意愿没有显著的影响。（5）情感依恋对认知忠诚度、意动忠诚度、品牌相关属性没有显著的影响。（6）地方依赖对情感依恋、品牌认知忠诚度和品牌意动忠诚度有显著的影响，地方依赖对品牌支付意愿没有显著的影响。（7）品牌认知忠诚度能显著影响品牌意动忠诚度，对品牌支付意愿没有显著的影响。（8）品牌意动忠诚度能显著影响品牌的支付意愿。