自“双减”政策落地以来,校内课后服务成为了近年来社会各界普遍关注的热点话题。2017年2月24日,教育部办公厅印发并实施《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》,指出各地要切实做好中小学生课后服务工作,辽宁省大连市教育行政部门接到通知后,于2017年5月立即展开安排部署,结合当地实际情况,在各区、各校进一步展开落实。小学校内课后服务的初衷是党和国家为破解“三点半”难题,解决双职工家庭家长因工作无法按时接孩子放学回家,从而缓解家长焦虑情绪。目的在于落实立德树人,增效提质,培育全面发展的新时代青少年。小学课后服务工作解决了家长的现实需求,丰富学生课余生活,对落实教育改革有着积极的意义。本研究主要通过问卷调查法、访谈法、观察法、文献研究法,通过借鉴与总结前人的研究成果,调查小学现阶段课后服务的实施现状以及存在的问题,剖析原因。首先通过对小学课后服务的时间设置、服务内容设置、场地规划、人员架构、有关费用问题、家长对课后服务的满意度这六个维度进行问卷调查,分析其存在的问题;然后,结合访谈内容了解家长对校内课后服务的满意度情况,发现存在收费制度不够完善、低段学生存在“三天打鱼,两天晒网”现象、高段学生无自主选择权、学校教师积极性不高、学校安全管理负担加重,责任风险加大等问题,并分析原因。导致这些原因是多方面的,研究的最后一部分从教育行政部门、学校相关管理者、教师、家庭、社会各界人士共同协力,建立切实可行的人工智能统计系统与收费平台来优化小学课后服务工作,从而提高课后服务质量。