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知识经济的出现是对知识作为一种生产要素在经济生活中占有越来越重要位置这一现实的反映,它直接催生了知识管理。知识管理已经成为理论界和实业界竞相关注的热点问题。然而,知识管理不应当仅仅表现在一个名词的红极一时上,更应当在其带给企业的实实在在的业绩提升中得以无尽延展。为此,我们需要突破对知识管理的表层化的、概念化的认识,而应将注意力逐步转移向如何利用知识管理这一有力工具来提高企业的核心竞争能力方面,即知识管理如何实施的问题。由于知识管理本身尚属于有待进一步研究的全新领域,因此对于知识管