卫生监督是公共卫生领域内一个非常重要的组成部分,作为政府管理公共事务的主力军队伍,承担着为人民群众卫生健康保驾护航的重要责任。伴随知识经济、“云计算、大数据”等信息技术的高度发展和社会服务型政府建设的需要,人民群众对卫生监督信息化管理的呼声越来越高,卫生监督信息化管理也成为“十三五”时期推动政府转变职能、提升服务质量和公众满意度、促进依法行政和有效治理的重要手段和必然趋势。呼和浩特市卫生监督机构自2017年开始逐步探索实施卫生监督信息化管理,但整体发展水平较低、管理进程相对落后,同人民群众对卫生监督信息资源需求还有较大差距,急需采取一些有效的措施来进行改善、规范和加强。本文依据公共产品理论、行为绩效管理理论和系统管理理论,对呼和浩特市各级卫生监督机构信息化管理现况进行分析,发现存在“卫生监督信息化管理知名度低、信息化管理的设备配置和资金投入不足、卫生监督信息化管理现行的法规和管理制度落后、卫生监督员的能力和积极性不强、卫生监督信息化管理的政务平台和应用系统功能有限”的主要问题。经过进一步对“缺乏卫生系统领导和媒体的全面理解与宣传报道、政府的保障和支持力度不够、卫生监督部门依托的法规和管理制度不健全、缺乏高效的卫生监督队伍和激励机制、呼和浩特市卫生监督信息化建设起步晚”五个方面的原因分析,在借鉴我国辽宁、舟山、北京等发达地区卫生监督信息化管理先进经验的基础上,有针对性地提出了“提高对卫生监督信息化管理的认知度;明确政府责任,建立健全保障机制;深化卫生监督体制改革,完善行政法规和管理制度;加强卫生监督队伍建设,完善激励机制;提升呼和浩特市卫生监督信息化管理能力和水平”的改进对策,为进一步完善呼和浩特市监督信息化管理和为内蒙古自治区其他盟市卫生监督机构推进信息化管理提供更多的参考与借鉴。