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源于欧美国家的企业社会责任运动,在经济全球化、公民社会运动、消费者运动、劳工运动、环保运动等大背景下蓬勃发展。消费者、投资者、政府等利益相关者要求跨国企业履行其经济、法律、伦理和公益慈善责任。完成经济责任,是企业全面履行社会责任的物质基础。反过来,企业法律、伦理和公益慈善责任的履行,是对企业经济责任的保证、促进和提升,不可偏废。近十年来中国企业“走出去”步伐不断加大,但企业社会责任成为了中资企业跨国经营的短板之一。
本文在梳理企业社会责任理论的演进的基础上,回顾了全球化背景下跨国公司履行社会责任的成因和主要特点。在比对中资与外资跨国企业在履行社会责任典型案例的基础上,笔者认为1.外资企业热衷解决有关的伦理责任,而中国企业更多投入公益项目;2.外资企业强化供应链管理,而中资公司更重视自身社会责任承诺的实现;3.外资公司在国际层面上履行责任,而中资公司更侧重在东道国的责任;4.外资公司对来自民间的利益相关者相对开放,而中资企业更偏向于与东道国政府打交道;5.外资公司多通过制度化管理手段开展和实施企业社会责任活动,而中资企业相对更灵活;6.外资公司中的领先者将企业社会责任融入企业的可持续发展战略,从战略高度寻求上行的潜在收益,而中资公司履行社会责任的主要策略为对下行风险进行有效预判和控制。
最后,本文提出将企业社会责任融入企业跨国经营整体战略、完善公司治理、吸收国际经验加强沟通合作等建议,供中资跨国企业进行海外社会责任实践参考。