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目前高教系统正在进行全面的改革,改革给高校教师带来新的发展空间和机遇的同时,也带来了不同程度上的不安全感和相关情绪变化。本研究旨在了解高校教师工作不安全感、工作满意度和情绪劳动的现状,探讨三者之间的关系。主要是讨论不安全感是否直接影响工作满意度,情绪劳动能否在二者之间的关系中起调节作用。本研究采用修订问卷对381名高校教师进行了调查研究,用SPSS11.5统计学软件包对调查数据进行录入、处理和信效度分析,分析过程主要运用了T检验、、因素分析、相关分析和回归分析,并采用AMOS7.0对各问卷的分项目进行验证性因素分析。研究结论:
(1)人口学差异:①男性工作不安全感的显著高于女性;男性对上级关系的满意感显著高于女性。②职称越低工作不安全感越强;初级职称教师的被动深度行为显著地多于中高级职称,而他们的表面行为显著地低于中高级职称;初级职称的教师对上级关系的满意感显著高于中高级职称的教师。③工作年限不同工作不安全感和工作满意度各维度存在显著差异,主动深度行为和表面行为也存在显著差异。
(2)工作不安全与工作满意度大部分维度呈负相关。
(3)情绪劳动在工作不安全感与工作满意度之间的关系中起调节作用。