社会关系网络转型与家族企业成长研究

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家族企业是人类社会发展历史中出现最早的企业形式,也是当今世界范围内普遍存在的一种企业组织形态,它在世界各国经济发展中都扮演着重要的角色。然而,随着现代化进程的进展,随着社会经济活动中的分工合作体系在世界范围内的日益扩展和复杂,家族企业能否突破家族封闭的圈子,能否超越亲情熟识这种人格化社会关系网络交易而进入非人格化的制度性交易,能否从非规范的管理向现代企业的科层制管理转化,不仅对家族企业的生存和发展有重要的意义,而且对一国现代经济的发展至关重要。此外,家族企业创业者任职时间比较长,拥有大量与企业有关的异质性或默许性认知,这种认知和社会网络关系代际转移的效力对下一代的绩效产生重要影响,家族企业继承人是否成功主要取决于家族企业创始人能否将知识、社会关系网络成功地向下一代转移。这两个原因的存在,使得家族企业常常出现“富不过三代”的现象。因此,家族企业迫切需要通过社会关系网络转型和传承来解决成长过程中出现的矛盾和冲突,以促进企业的持续发展。为此,本文从家族企业社会关系网络这个视角出发,对家族企业的成长规律进行研究,从理论上讲可以丰富和完善现有的家族企业成长研究,对建立具有中国特色的家族企业理论有一定的推动作用。从实践方面来说,研究结果对我国家族企业成长过程的社会关系网络转型和传承具有很强的现实指导意义。本研究主要两个部分:理论研究和案例分析。第一,家族企业为什么选择关系型交易行为和关系治理?企业组织形式的决定因素是什么?现有的主流企业理论在回答这些问题时,只有一些描述性的解释,而没有相应的模型设定和印证。因此,家族企业为什么会选择关系治理和关系型交易行为成为一直以来困挠人们的问题。本文借助社会资本理论和交易费用理论对此进行了研究,以家族企业经济绩效为基础,结合社会关系网络分析方法和企业交易治理机制分析方法来解释家族企业选择关系治理和关系交易的原因,分析关系交易和市场交易的适用范围,并进一步探讨了企业组织形式选择的决定因素,深化了现代企业理论对家族企业的认识。第二,家族企业社会关系网络与家族企业成长之间的作用机制是什么?本文中我们采用嵌入性视角研究了企业社会关系网络,特别是企业不同嵌入主体和不同嵌入层次的社会关系网络对家族企业成长和组织结构变迁的影响。为此,我们分析了个人背景下的嵌入性问题和组织背景下的嵌入性问题,区分了不同主体的嵌入和不同层次的嵌入,明确了这种区分对于家族企业社会关系网络研究的意义。在此基础上,构建了一个企业家权力、管理层权力与企业组织社会关系网络构建能力的动态演进框架,通过这一演进框架我们可以对家族企业的成长问题进行动态分析,并对中国家族企业的现实成长问题进行相应的指导。第三,家族企业社会关系网络如何转型?本文建立了一个家族企业社会关系网络由企业家个人网络向企业组织网络转化的理论模型,并且探讨转化机制所依靠的一些手段,通过这样的理论阐释和案例分析,我们得出了一些对我国家族制企业和国有企业转型有借鉴意义的经验教训:企业社会关系网络的非个人化,企业组织社会关系网络的建立是通过企业生产经营方式的转变来实现。在家族制企业中,要摆脱对创业者个人社会关系网络的依赖,推动社会关系非个人化,主要是通过生产经营的制度化、规范化、程序化,以及打造企业形象和商标品牌建设、树立产品声誉、提高服务品质、形成特色的企业文化和扩展公共关系等途径,以此确立企业生产过程的中心地位和社会信誉,赢得发展机会;企业社会关系网络的有序转换,需要生产经营管理方式、规章制度以及品牌形象建立等方面的共同促进和相互协调,保持它们相互之间在目标、内容和行动步骤上的一致。作为相对独立的商品生产者,企业必须根据发展需要,在不断改进生产经营方式的过程中,强化制度的建设,规范经营行为,促进企业生产经营社会关系网络的转型。企业正式制度和规则的建立与执行,并保持其与企业社会关系网络转换步调上的一致,将有利于改变企业经营管理方式,确立起企业的法人地位,形成以企业为主体的生产经营模式,从而推动企业的健康发展。这一点不仅对家族制企业至关重要,对于同样处于转型阶段的国有企业来说也是非常关键的。第四,家族企业社会关系网络如何传承?本文中我们从新经济社会学的社会关系网络角度以及制度经济学和管理学的角度,来讨论在企业、家庭和所有权组成的复杂体系下,如何看待家族换代这种特殊的管理层继任现象。从家族企业的社会关系网络体系的培育、形成、巩固、传承、更新提高(或减弱消亡)整个过程来分析创业者和继任者的继任衔接和过渡,为此,我们构建了一个理论模型描述了家族企业个人化特征明显且无法转型为非人格化的组织社会关系网络的创始企业家个人社会关系网络,从形成到传承,再到更新或丧失的整个过程。在企业整个生命周期的不同阶段需要采取不同的社会关系资源传承方式,要将社会关系传承贯穿于家族企业代际传承计划的每个阶段,让社会关系网络传承为之后的职位传承、权力传承和威望传承打下坚实基础,保证代际传承的顺利完成。在此基础上,我们总结出了一个比较符合我国现实情况的传承流程。第五,家族企业社会关系网络与企业成长阶段核心能力之间如何匹配?本文通过分析认识到,在家族企业不同成长阶段核心能力不同,有一个要素竞争力——市场竞争力——管理竞争力——持续生存和发展能力的发展过程。同时,通过对企业不同成长阶段社会关系网络资源的分析也发现,在各个不同的成长阶段,家族企业的社会关系网络资源也是各有特征的,也有一个资源获取能力——资源整合能力——战略决策能力——学习创新能力的发展过程。在这两种分析的基础上,我们发现二者之间存在逻辑上的联系,我们将企业成长阶段上的企业核心能力与社会关系网络资源之间进行了匹配,发现这二者形成合力才能更好的促进家族企业持续发展。第六,通过案例研究对家族企业社会关系网络转型和传承的主要研究结论进行了验证,案例研究表明本文的主要结论与家族企业发展现实是基本上吻合,可以反映我国家族企业成长过程的规律。
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