营销策略是商业银行为客户提供金融产品和服务、实现价值转移和交换的各种战略战术,是实现与客户资金交互、信息交互、价值交互的方式方法,是维护客户关系、发掘客户资源、创造银行价值的重要所在。因此,从某种意义上说,营销策略的选择事关商业银行个人零售业务的经营成败。中国银行东营分行纪念金银币币业务始于2011年,经过6年的发展已在东营当地拥有了不小的市场影响力,但在不断提升市场份额,树立自身纪念金银币品牌的同时,也面临着越来越激烈的同业竞争。中国银行东营分行如何改进完善自身的产品营销略,不断提升在当地的市场竞争力,成为了该行纪念金银币销售中迫在眉睫的问题。本文的目的在于研究通过对中国银行东营分行纪念金银币的营销现状及问题分析,为解决当前中国银行东营分行的营销问题提供对策参考。全文共分六章。第一章介绍了论文的选题背景、研究动态综述及研究方法。第二章对写作过程中用到的市场营销理论进行了概述。第三章结合市场营销理论,对中国银行东营分行纪念金银币的市场营销环境进行了分析,旨在找出中国银行东营分行所处外部环境。第四章对中国银行东营分行纪念金银币的营销问题和原因进行了分析。第五章利用“STP”、“4P”“网络营销”理论,针对第四章中存在的的不足给出了相应的营销策略改善建议。第六章是根据第五章确定的营销策略,给出了相应的保障建议。期望通过本文,进一步完善中国银行东营分行纪念金银币的市场营销观念。中国银行东营分行必须制定系统的营销策略,通过系统协调的市场细分、选择与定位,产品策略,价格策略,渠道策略和促销策略,为投资者提供满意的商品和服务,从而达到自身的利润目标。