煤炭行业是国家的基础产业，又是高危行业。煤矿的安全管理工作一直是国家和企业领导者关注的焦点问题。近年来，国家出台了一系列的法律法规，并采取了一系列政策措施狠抓落实，使煤矿安全形势总体稳定、趋于好转。然而与发达国家相比，仍存在着很大的差距。采煤工作面作为煤炭的第一生产现场，具有作业空间狭小、机械设备多、视觉环境差、温度高的特点，其安全事故频发，严重影响了整个煤矿的安全管理工作，是煤矿安全管理工作中的重点区域。本文首先运用统计学的方法分析近10年我国煤矿事故的发生起数及死亡人数，指出目前我国煤炭企业的安全形势仍不容乐观。而后对煤矿事故类型进行了统计分析，在此基础上分析了近6年顶板、瓦斯、煤尘、水灾、火灾五大事故的环境特征，得出采煤工作面是这几类事故发生频次均较高的区域，因此对其进行安全管理研究的意义十分重大。其次，从人、机、环境三个方面分析了影响采煤工作面事故频发的原因，指出人的不安全行为、物的不安全状态及不安全的环境3个因素是影响事故发生的主要原因，并对影响这三方面的各子因素进行了具体分析。再次，结合评价指标选取的相关原则，建立了以人、机、环境为一级指标，下设15个二级指标的采煤工作面安全管理评价指标体系。对模糊综合评价模型进行了介绍，构建了基于AHP的煤矿采煤工作面模糊综合评价模型。最后以山西省潞安集团SM煤矿的1201工作面为例，并运用层次分析法确定了各级指标的权重，结合模糊综合评价模型对其安全管理水平进行了评价，指出其目前安全管理工作中存在的不足之处，提出了相应的改进意见，以改善其工作面的安全管理水平。