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随着电信企业业务运营支撑系统的建设逐渐完善,电信企业的经营分析系统建设已经成为近年来各电信企业的信息化建设重点。基于数据仓库的经营分析系统能够为电信企业的分析与决策提供更好的支持。而一般的经营分析系统并不适合电信企业主管人员的工作习惯,在应用中还有诸多限制,所以建立专门针对电信企业高层管理者的EIS是很有必要的。 本文在对高层管理者的工作特点和信息需求考察与分析的基础上,对基于数据仓库的EIS进行了研究。本文提出了EIS应具备的功能,即信息查询、主动告警、计划实施、通讯交流。依据其功能设计出EIS整体的体系结构,并对体系结构中各模块进行了描述与详细设计。