竞争情报视角下的山西民营绘本馆研究

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绘本馆是民间图书馆中的一种,主要面向城市儿童,以会员制的方式开展文化服务,是城市民间图书馆。造城运动的兴起、家庭重视子女的启蒙阅读、公共文化资源的缺失、二胎政策的实施,这都将促进早期教育机构的繁荣发展,也促进了民营绘本馆的产生。民营绘本馆的产生可以培养儿童的阅读兴趣、弥补公共图书馆服务的缺陷、提升社区的文化氛围,还可以为家长提供交流育儿经验的交流空间。论文调查统计山西民营绘本馆的总体发展情况和个案,进行深入分析,将其作为评价的主体对象。通过对绘本馆的馆长及馆员采用访谈、问卷调查的形式获取一手资料。借鉴国内外已有的一些成果,并且结合竞争情报的相关理论和方法,探讨了山西民营绘本馆的发展现状。根据山西民营绘本馆的行业特点和发展现状,提出山西民营绘本馆开展竞争情报工作的必要性,利用竞争情报的学科研究框架,对山西民营绘本馆竞争力进行分析,为其他绘本馆今后的经营和发展具有一定的借鉴、指导意义,从而形成一套成熟可推广的山西民营绘本馆的发展策略。论文在分析前文的基础上总结出山西民营绘本馆的发展策略,一是从绘本馆自身发展来看,应该构建具有本馆特色的核心业务、增强绘本馆自身的服务质量、构建绘本馆之间非正式联盟体系、营造绘本馆的社群生态系统;二是从公众支持的角度看,制定一系列的包括志愿者支持策略、口碑宣传策略;三是从政府部门支持的角度来看,应制定政府购买民营绘本馆服务的政策规范,给予民营绘本馆非营利组织身份、为民营绘本馆提供低租金的社区馆舍空间;四是从公共文化部门支持的角度来看,应将民营绘本馆纳入公共图书馆服务体系、允许民营绘本馆参与山西公共文化体系建设、允许民营绘本馆参与文化部门组织的业务培训。
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