互联网新时代的到来,推动了电子商务的发展,越来越多的企业逐步向电子商务化发展,随之带来电子商务行业的激烈竞争,电子商务企业的利润空间被大大压缩。传统行业可以通过打价格战,在市场上取得价格优势来获取市场份额,但电子商务不同的是,受到经营方式的限制,线上销售的定价往往已是较低水平,企业很难再通过价格优势与同行业企业进行竞争,因此为了取得足够的竞争力,管理者只得将目光转移到控制成本上,通过优化供应链,降低各个环节的成本,以求得利润最大化。苏宁易购是近年国内发展比较好的电子商务企业之一,主要业务包括家电、数码产品以及日用百货等。本文选取苏宁易购作为案例研究对象,在对供应链成本控制、成本控制有效性等相关理论进行梳理之后,首先从苏宁易购发布的年报中,选取苏宁易购供应链成本构成中采购成本、仓储成本、运输成本、营销成本的相关数据,并对各个成本控制现状进行分析,结合其供应链成本控制的措施,找出其中存在的问题;其次利用熵值法构建供应链成本控制有效性评价模型,测算出各个指标的权重,计算苏宁易购2014-2020年供应链成本控制有效性数值,进行横向和纵向对比进行供应链成本控制有效性评价,并分析出指标对控制有效性的影响程度;最后提出解决问题的导向性建议。本文主要研究结论是:第一,成本指标中的采购成本、运输成本和营销成本是影响苏宁易购供应链成本控制有效性的关键因素,苏宁易购应该重视这部分成本的控制水平;第二,苏宁易购的供应链成本控制有效性整体呈下降态势,从长远发展的角度来看,与同行业的京东相比存在着一定的差距,苏宁易购应当提高对供应链成本控制的重视程度;第三,苏宁易购应当针对控制存在的问题,采取相应的措施,对关键因素重点关注。