随着市场经济的变革和信息技术的不断提升,企业不断增强对短期效益的追求,致使集中资源、控制成本、强化核心事业进化成为企业面对激烈市场竞争所必须做出的反应,激发企事业单位部分业务外包的需求。由于致使成本的有效降低进而有助于核心竞争力的增强,使得外包成为越来越多企事业单位的选择。通常外包业务主要包括采购所需物品及资源、运输需求、IT、劳动力等等,而第三方文档数据外包服务作为一种新兴的外包服务也逐步发展成为重要的主力军,其作为文档数据信息领域提供专业化服务所具备的优势已得到广泛认可。相比欧美等发达国家而言,我国第三方文档数据服务发展相对缓慢,且与欧美第三方文档数据服务功能上存在差距,整体发展现状急需改善。基于上述原因本文将对第三方文档数据服务的制约因素进行分析研究。本文首先引述第三方文档数据服务内涵,对第三方文档数据服务研究现状及影响文档数据服务的制约因素进行研究归纳;其次从需求方和供应方角度分别阐述文档数据服务理论及第三方文档数据服务概念和特点,并引入多元统计分析概念;紧接着分析我国第三方文档数据服务发展现状,为后文识别制约因素提供理论基础;然后,先通过初步调查问卷,确定制约因素;再通过对正式问卷调查结果进行因子分析,得出第三方文档数据服务的关键制约因素。最后,根据第三方文档数据服务的关键制约因素,结合我国第三方文档数据服务发展状况及所遇到的问题,提出相应的应对策略。本文采用研究相关文献资料,并进行定性和定量的分析,运用调查问卷的方法,在定性定量识别第三方文档数据服务的制约问题的基础上,确定其主要制约因素,丰富了第三方文档数据服务研究现状,并可供第三方文档数据服务企业参考。