旅游者环境责任行为影响因素研究 ——基于修正的价值信念规范理论

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近年来,随着我国精神文明建设工作的不断推进,人民对于美好生活的需求与日俱增,作为满足人们休闲娱乐需求的方式,旅游在人们生活中逐渐占据重要的地位。旅游主体人数的增加、旅游需求的提升,促使旅游产业蓬勃发展,旅游业成为影响国民经济发展的关键产业。但伴随旅游产业的兴盛,旅游主体的行为对旅游地的生态环境也造成了不容小觑的压力和负荷。针对旅游业造成的环境问题,我国十三五规划明确指出要重视旅游产业在生态文明体制改革中发挥的作用,推动生态旅游的发展,把绿色发展的理念贯通于旅游产业发展的每一个环节,构建人与自然和谐发展的现代旅游产业新格局。在这一背景下,如何实现生态旅游的可持续发展成为学术界热门的研究课题,旅游者作为旅游产业最核心的要素,对其环境行为的研究更是学者们关注的重点。本文基于修正的价值信念规范理论、知识态度行为理论以及情境理论,从旅游者个体因素和外部情境因素两个视角出发,探讨旅游者环境责任行为的形成机制。通过实证分析得出研究结论:(1)环境价值观对环境伦理观的三个维度均具有正向的影响作用;环境伦理观的三个维度对环境态度均具有正向的影响作用;环境态度对旅游者环境责任行为具有正向的影响作用。环境价值观、环境伦理观以及环境态度之间以链式中介的形式形成对旅游者环境责任行为的影响路径。其中,环境伦理观的三个维度在环境价值观对环境态度的影响路径中起中介作用。综前所述,旅游者的情感因素在旅游者环境责任行为的形成过程中发挥了重要的影响作用,且情感因素之间通过某种中介链式关系实现这种影响。(2)环境知识对旅游者的环境责任行为的影响路径表现为中介长链式形式。环境知识直接正向影响环境伦理观的三个维度,且环境知识通过环境伦理观三个维度的中介间接影响环境态度。旅游者的环境知识越丰富,就越能产生与环境之间的情感联结,将自身的行为与环境问题或环境现象联系,对自己的行为进行反思,进而激发积极的环境行为来匹配自己的认知和情感状态,促进景区环境的可持续发展。(3)外部情境因素包括物理环境和社会环境两个层面,其中物理环境包括旅游地环境质量和环境解释两个维度,社会环境主要通过群体规范来解释。外部情境因素中物理环境两维度在环境态度对旅游者环境责任行为的影响路径中起到积极的调节作用,而社会环境即群体规范在环境伦理观对环境态度的影响路径中的调节作用不成立。综前,外部情境因素中旅游地的客观物理因素在旅游者环境责任行为形成过程中具有重要的调节作用,环境质量和环境解释的水平越高,旅游者更容易将积极的环境态度转化为有益的环境行为,而社会主观因素群体规范对于旅游者环境责任行为的影响路径还有待于进一步的探索。本文的研究一方面丰富了旅游者环境行为的相关文献成果,拓宽了旅游者环境行为的研究范围,结合主客观影响因素对旅游者环境责任行为的形成路径进行了更为深入全面的挖掘和分析;另一方面为政府和景区引导和规范旅游者环境责任行为,实现景区生态环境的可持续发展,推动旅游业的生态文明建设提供了管理启示。
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