学前教育改革发展示范区的满意度调查研究

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江苏省学前教育改革发展示范区建设的根本目的在于推进学前教育加快发展,切实解决好“入园难、入园贵”的问题,努力办好人民满意的学前教育。从示范区建设背景下的学前教育发展来看,社会满意程度是衡量当前学前发展问题轻重的一个重要尺度,是今后教育决策的重要依据和参考,也是尊重民意,办人民满意的教育最好最直接的体现。从幼儿园的管理和自身发展来看,社会满意程度能及时使幼儿机构了解家长对幼儿园教育质量的意见,很大程度上帮助幼儿园改进教育服务质量,切实解决好“入园难”、“入园贵”等问题,努力办好人民满意的学前教育,共同促进幼儿的优质发展。本研究基于江苏省学前教育改革发展示范区建设的创新背景,着力从社会满意度的视角,主要采用电话调查法和访谈法为手段进行分析。通过问卷结果的分析了解当前学前教育的现状,并从理论和实际情况两个角度分析江苏省学前教育发展的社会满意度现状,发现学前教育发展取得的成效和亟待解决的问题。同时为了尽量减少问卷缺乏弹性,难以反映被调查者的全面需求,本文还采用电话访谈法,根据号段随机进行访谈,提供全面生动的描述,从而为教育决策提供参考信息,促进区域学前教育更好更快地发展。通过对2013年46个示范区(县)13800个调查对象的满意度调查,结合问卷中开放性问题的归纳以及对个别调查对象的访谈调查,结果显示:社会和家长对当前学前教育满意度水平总体处于比较满意的水平。不同区域的满意度水平存在较大的差异,苏南区域的满意度水平最高,而苏北区域的满意度水平最低;从八个维度的调查问题来看,家长对有园可入的满意度水平最高,对幼儿园周边环境的满意度水平次之,对收费是否规范的满意度水平最低;不同职业背景的家长满意度水平各异;不同年龄段调查对象的满意度水平存在差异;城乡来源不同的调查对象并不存在满意度水平上的差异。以上结果帮助笔者深入了解当前示范区建设对学前教育改革发展的促进作用,存在许多明显的问题。针对江苏省学前教育发展中出现的问题,探索示范区建设带动学前教育发展的新途径,以区域发展带动省内学前教育发展,提升学前教育质量。
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