随着网络时代的到来,越来越多的小程序、软件层出不穷,但是在系统开发过程中,却极易出现问题,比如软件闪退、手机黑屏、功能失效等问题,这些都需要开发人员在开发中注意、在后续不断查找问题解决问题,也需要测试人员全面测试提交问题点,还需要对用户出现的问题及时反馈,只有这样才能给用户带来愉快的使用体验。Log作为记录软件使用过程中的工作日志,能够方便开发者根据日志内容查找问题原因,帮助开发者解决问题,所以本次设计的基于Android的抓取和提交Log的App可以很好的帮助开发人员、测试者、用户更方便的解决软件出现的问题,优化用户体验。此软件开发的意义是多方面的。首先,它可以实现开发人员与用户对问题的直接互动,用户可以直接反馈问题,方便测试人员提交流程,对自己提交的问题不断追踪跟进,让问题解决更有效率,优化用户体验;其次,问题的提交让开发人员更方便的获取第一手问题信息、更快的找到问题点、解决问题;再次,Log抓取的文件可以随问题的提交而提交,让问题更易发现处理;最后,此软件的创新点是做到了用户可以选择抓取日志的类型,有针对性的给开发者提供日志、解决问题。但是,当前许多用户对问题反馈不了解、使用不习惯,开发者亦对该软件的重要性认识不够,用户出现轻微问题对其忽视,出现严重问题最多咨询客服,导致一些问题不能很好的解决,用户体验变差,问题长期出现会对手机品牌形象造成影响,造成经济损失。因此,日志抓取和问题提交软件的实现,不仅能够拉近开发者与用户的距离,更好的解决发现的问题,还能获取更多的问题点,通过修改问题来提高手机功能性、实用性,满足用户需求。本文主要讲述了开发的软件的系统设计及实现,将Android Studio作为主要开发工具,将IDEA、MySQL等作为辅助开发工具,完成了用户注册登录模块、问题提交及处理模块、日志抓取及设置三个大模块的设计思路及基本实现步骤;同时在软件的设计与开发中,严格按照软件工程的开发规范,从实用性、可行性、可操作性做了全面的分析,在编程中保证系统具有功能性、稳定性和可扩展性等。在当前手机问题反馈功能的基础上,日志抓取和问题提交软件对其进行功能的添加与完善。该软件可应用于手机开发,通过问题提交获取用户及测试者发现的问题、相关信息描述及与问题相关的日志文件,并对日志进行分析,查找问题出现的原因,最终对制定解决问题的方法提供可靠的技术支持。本系统实现了问题反馈及日志抓取提交给开发者分析,实现这双重机制的有机结合是本文的关键。